Respuestas claras, con tu propia información

0xDoktor ayuda a empresas y organizaciones a responder las preguntas de sus usuarios de forma fiable, usando solo la información que la propia empresa controla y aprueba.

No es un chatbot genérico. No inventa respuestas. Es una herramienta de ayuda pensada para personas reales.

Chat inteligente con respuestas precisas
Base de conocimiento estructurada
Analítica de uso sin PII

Qué hace 0xDoktor

Responde preguntas usando información real

Cuando alguien pregunta algo, 0xDoktor busca la respuesta en la documentación que la empresa ha subido y aprobado. Nada de fuentes externas ni datos genéricos.

Evita respuestas incorrectas o inventadas

Si no hay información suficiente para responder, 0xDoktor lo dice. Prefiere decir "no lo sé" antes que inventar.

Permite revisar y corregir respuestas

El equipo humano puede ver qué preguntas se hacen, qué respuestas se dan, y marcar si una respuesta es correcta o necesita corrección.

Usa solo información aprobada

Todo el conocimiento que usa 0xDoktor lo sube y controla la propia empresa. Documentos, preguntas frecuentes, guías internas.

Cómo funciona

La empresa aporta su información

La organización sube sus documentos, preguntas frecuentes, guías o cualquier contenido que quiera que el sistema use para responder. Solo se usa esa información, nada más.

El sistema prepara esa información

0xDoktor organiza y procesa los documentos para poder encontrar respuestas rápidamente cuando alguien pregunte. No modifica el contenido original.

Los usuarios preguntan

Las personas hacen preguntas a través de un chat que la empresa instala en su web, intranet o aplicación. Reciben respuestas basadas en la información real de la empresa.

El equipo revisa y mejora

Las personas responsables pueden ver las preguntas que se hacen, revisar las respuestas y corregir lo que sea necesario. El sistema mejora porque las personas lo supervisan, no porque "aprenda solo".

Para quién es útil

Nuestra web recibe las mismas preguntas una y otra vez. El equipo de atención al cliente no da abasto. Necesitamos algo que responda bien y con nuestra información.

Webs corporativas con muchas preguntas

Responde automáticamente con información que la empresa ha aprobado. El equipo solo interviene cuando es necesario.

Nuestros clientes tienen dudas técnicas sobre el producto. La documentación existe, pero nadie la encuentra.

Productos o servicios con soporte al cliente

Conecta las preguntas con la documentación que ya existe. El usuario encuentra lo que necesita sin esperar.

Tenemos procesos internos, manuales y guías que solo debería conocer nuestro equipo. Queremos que puedan consultar esa información de forma rápida.

Documentación interna o privada

Permite consultar información interna de forma controlada. Los datos están aislados y solo accede quien tiene permiso.

En qué se basa 0xDoktor

Control humano

Las personas deciden qué información se usa, revisan las respuestas y pueden corregir lo que haga falta. El sistema no actúa solo.

Posibilidad de corregir

Cualquier respuesta que dé el sistema puede ser revisada, marcada como correcta o corregida por el equipo humano.

Respuestas basadas en información real

0xDoktor no inventa. Si no tiene información suficiente para responder, lo dice.

Límites claros

El sistema hace lo que sabe hacer: buscar en la información disponible y formular respuestas. No decide por la empresa, no sustituye a las personas.

Responsabilidad

Los datos son de la empresa. No se comparten entre clientes. No se usan para entrenar modelos externos. Cada instalación es independiente.

¿Quieres ver si tiene sentido para tu caso?

Si tu organización necesita responder mejor a las preguntas de sus usuarios, podemos hablar. Sin compromiso, sin presión. Solo una conversación para ver si 0xDoktor encaja con lo que necesitas.